近年来，江西省吉安市庐陵新区不断深化志愿服务体系建设，志愿者队伍持续壮大，志愿服务活动蓬勃开展，志愿服务品牌效应日益彰显，志愿服务理念深入人心，服务领域更广泛，文明新风尚蔚然成风。

　　体制机制“管”到位，构建志愿服务新格局

　　“小区里建了服务站，提供了各种志愿服务，不出小区就可以享受好多服务，很方便。” 中央公园小区70多岁的黄老伯说。

　　庐陵新区党工委每年投入90万元用于奖补新时代文明实践所站建设，建强志愿服务阵地、培育志愿服务项目、提升志愿服务水平。今年又投入100余万元在吉安市率先探索建设“小区党群服务站”，进一步延伸志愿服务触角，拓展志愿服务阵地，将志愿服务力量凝聚在小区，把志愿服务送到居民家门口、心坎里。

　　庐陵新区广大党员干部职工带头开展志愿服务，结合自身工作岗位、专业技能、居住处所就近就便积极参加志愿服务队伍，庐陵新区机关局室定期到挂点联系社区（村），深入社区小区、企业项目、创文创卫等一线，积极参与志愿服务活动，用实际行动为群众排忧解难。

　　开展志愿服务优秀个人、优秀组织、优秀项目评选表彰活动，通过典型引领，示范带动，大力营造人人关注志愿者、人人尊重志愿者、人人争做志愿者的良好社会氛围。从优秀志愿者中选树推荐“模范市民”“道德模范”“新区好人”“担当之星”等先进典型，以“身边人”“身边事”吸引更多群体加入志愿服务队伍，让志愿服务队伍强起来、活起来。

　　阵地资源“融”到位，提升志愿服务新成效

　　“这个‘城市驿站’真方便！设施很齐全，累了可以坐下来喝点水，休息一下，取会暖。”玉诚清洁公司的环卫工人陈阿姨高兴地说道。位于城南天虹北广场的“城市驿站”12月初投入使用，站内配备了休闲桌椅、冰箱、饮水机、共享雨伞、医药箱、微波炉、充电站（小型公用自助充电站）等设施设备，免费为建筑工人、快递小哥、环卫工人、交警等人群提供饮水、休息、读书、如厕等各类便民服务，成为群众身边的休息站、充电站、志愿站。

　　庐陵新区按照“筑牢基础、服务基层、贴近群众”的原则，统筹推进“红色驿站”“综治中心”“企业服务站”“零工驿站”“爱心驿站”等阵地建设，打造集理论宣讲、文化传播、志愿服务等功能于一体的新时代文明实践所（站）32个，党群服务中心30个、小区党群服务站26个，推动党的基层阵地“大门常开、场所常用、活动常办、群众常来”。将志愿服务作为新时代文明实践所（站）、党群服务中心、小区党群服务站建设的重要内容，融入建设的全过程、各方面，既让志愿服务有阵地、有队伍，又实现了基层阵地建设项目化、实效化。志愿服务依托新时代文明实践所（站）、党群服务中心、小区党群服务站，实现了新区、街道、社区（村）三级志愿服务体系全覆盖，常态化、多样化开展各类志愿服务活动。

　　充分发挥地处中心城区驻区单位多、社会组织多的优势，积极汇聚各方志愿力量，新区、街道、村（社区）三级组建110余支志愿服务队伍，每个新时代文明实践站均至少成立了1支常态长效开展志愿服务的志愿服务队伍。同时，充分整合城管信息员、社工、社区网格员、楼栋长等基层力量，引导各类公益机构、社会组织积极投身志愿服务，推广“社工+志愿者”工作模式，有效地开展专业服务，深入新区经济、社会、文化、生态文明建设方方面面，活跃在文明创建、维护治安、基层治理一线，覆盖新区各个领域、社区每个角落。

　　坚强的阵地支撑、广泛的力量支持，为志愿服务深入推进提供了良好平台，取得了良好的成效。涌现出“五彩益家·幸福邻里”社区营造、手牵手爱心家园、“扬帆驿站”等广受群众好评的志愿服务项目，“五彩益家·幸福邻里”社区营造、手牵手爱心家园志愿服务项目分别入选江西省文明实践社会化志愿服务项目大赛一、二类优秀项目。崇文社区先后获得了江西省优秀志愿服务社区、江西省五星新时代文明实践站、江西省五星幸福社区等荣誉称号，并入围2022年全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型推选活动。

　　精准服务“送”到位，引领志愿服务新风尚

　　“5栋1单元2103莴笋3斤，小白菜2斤；5栋2单元1601莴笋5斤，小白菜3斤……”这是11月中下旬在百联首府小区业主群里的爱心接龙。

　　73岁的菜农涂仁华老人身患重病，儿子残疾，入冬以来，青菜的销售成了他的“烦心事”。百联首府“小区党群服务站”了解到这一情况后，及时组织志愿者帮助涂仁华解决蔬菜的采摘、销售、配送问题，解决了老人的“烦心事”。

　　庐陵新区依托新时代文明实践站、党群服务中心、“小区党群服务站”等基层阵地，着力推进志愿服务常态化、制度化、项目化。如今，崇文社区“五彩益家·幸福邻里”社区营造志、解放桥社区“志在心中 愿在行动”、尚德社区“尚善睦邻 德治于行”、余家河社区“护航驿站”、湖滨社区“老班长”等志愿服务项目遍地开花，志愿服务内容涵盖了理论宣讲、文明新风、文化惠民、文艺汇演、法律咨询、环境整治、敬老爱幼、便民服务等各个方面。尤其是“暑期公益托管班”“周末幸福课堂”“安心驿站”“夏增纺工作室”“扬帆驿站”等特色公益项目在家门口为小区居民提供幼儿托管、心理咨询、矛盾调解、社区矫正等暖心服务，以贴心的“微服务”“微善举”满足身边居民的“微心愿”，广受群众好评。志愿服务已成为庐陵新区联系群众、服务群众的重要载体、有力抓手、有效途径，探索出“文明实践+基层治理创新”的新路径和新方法。