2024年1月17日，环卫工人宋阿姨按例清扫完街道后，走进江西遂川县“星火·爱心驿站”，先是将自备的午餐放进微波炉加热，后又倒了一杯热茶，舒适地靠坐在座椅上，脸上露出了惬意的微笑。

　　“星火·爱心驿站”，是近年来江西吉安市烟草专卖局深入推进“我为群众办实事”实践活动的重要载体，更是吉安市烟草专卖局为户外劳动者精心打造的“贴心港湾”。

　　将暖心服务送到心坎

　　走进遂川县“星火·爱心驿站”，几名环卫工人和快递小哥正在这里喝着热水，缓解一上午工作的疲累。明亮的小房间干净卫生，虽然面积不大，但饮水机、桌椅、微波炉、雨伞、手机充电器等设施一应俱全。

图为环卫工人在“星火·爱心驿站”休息

　　“驿站免费给我们提供了休息、喝水的去处，累了能在这里歇歇脚，顺便再热个餐，可方便了。”每天中午，环卫工人宋阿姨都要到驿站“报到”热饭。

　　自“星火·爱心驿站”揭牌以来，很大程度解决了户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”等现实问题。尤其是到了冬季，天寒地冻，驿站为户外工作者取暖、就餐提供了重要帮助。

　　“我们送外卖的，吃饭不定时，经常吃凉饭、喝凉水，拉肚子那都是常有的事。现在有了爱心驿站，我们这些户外劳动者可以就近享受服务，喝水热饭都不用发愁啦！”外卖员小陈开心地说道。

　　为进一步强化党建引领，践行社会责任担当，吉安市烟草专卖局以“党建+服务群众”为抓手，在全市范围内选取了部分零售店铺，在店内设置“星火·爱心驿站”特色区域，不仅配备了桌椅、空调、微波炉、应急药箱、充电宝、打气筒等便民设施，还有可免费借阅的书籍、报纸、杂志，为快递小哥、环卫工人、交警协警、市政维修工等户外劳动者提供“渴了能喝水”“累了能歇脚”“冷了能取暖”等爱心服务。切实筑牢为民办事初心，不断增强人民群众的满足感、获得感、幸福感。

　　将法律服务送到身边

　　此外，为进一步延伸“星火·爱心驿站”的服务“触角”，吉安市烟草专卖局还在驿站内设立了法治宣传点，通过发放宣传手册、入店讲解、公布服务电话等方式开展普法宣传，向过往群众宣传讲解宪法、烟草专卖法、未成年人保护法等法律法规，将更多的法律知识带到广大群众身边。

图为吉安市烟草专卖局党员志愿者向社区老人进行普法宣传

　　“阿姨，您可一定要保护好自己的个人信息，看到陌生链接不要轻易点，千万要看管好自己的钱袋子。”吉安市烟草专卖局党员志愿者对着来往的居民们真切嘱咐道。

　　“我年纪大了，手机也不太会用，平时都接触不到这些法律知识，现在没事来驿站坐坐，还能学到很多有用的知识，真是太好了，我要让邻居们也来学习。”居民李大妈开心地说。

　　一碗热腾的暖粥、一双暖心的手套、一句真切的嘱咐，却让这严寒的冬日多了一丝温暖。下一步，吉安市烟草专卖局将继续推动“星火·爱心驿站”建设，用心、用情、用力服务好广大户外劳动者，切实用“小驿站”传递“大温暖”。