
为了让医保政策真正走进千家万户,为居民的幸福生活添砖加瓦,近日,奉新县北门社区新时代文明实践站组织网格员开展居民医保代缴专项服务。
社区大厅里,网格员小谌正握着张阿姨的手机,一步步帮老人操作缴费:“阿姨您看,这里输入金额,确认支付就好啦,明年的医保待遇就能正常享受。”张阿姨看着屏幕上的“缴费成功”提示,笑着拉着小李的手:“我眼睛花,儿女又不在身边,多亏你们帮我弄好,心里踏实多了。”
针对老年人、残疾人、留守儿童家庭等缴费不便的群体,社区组建了专项服务小队,主动上门或在服务大厅提供“手把手”协助,同时耐心讲解缴费标准、待遇享受期限等关键信息,让居民清晰了解“缴什么、怎么缴、享什么”。
截至目前,社区已帮助20余户特殊家庭完成医保代缴,用贴心举措为群众筑牢健康防护网,营造出“政策暖心、服务贴心”的便民氛围,让每一位居民都能轻松参保、安心享受保障。

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