2月28日上午，萍乡市绿茵广场人头攒动，全市2014年学雷锋主题志愿服务活动在此拉开序幕，2013年度十佳志愿者、优秀志愿者、志愿者组织和志愿项目受到表彰。在接下来的日子里，萍乡将开展一系列活动，将学雷锋志愿服务活动推向又一个高潮。

　　拥有180多万人口的萍乡市，用智慧将爱心凝聚在一起，涌现出230多支志愿服务队伍，共9万多名志愿者。“小城大爱”、“好人之乡”，名不虚传。

　　一个“中心”：政府将自发的志愿行动，发展为规范化常态化的公益活动

　　萍乡对志愿服务的组织、引导、推动，体现在一个“中心”上，这就是萍乡市志愿服务中心。

　　这是全省第一家由政府创办的志愿服务中心。它设在市博物馆内，空间宽敞，环境优美，中心由3名工作人员专门管理。

　　2月27日，记者走进大门，只见10多个志愿者正在忙碌着。不同颜色、不同LOGO的队服，表示来自不同的团队。一楼大厅布置得温馨活泼，四周墙上挂满了志愿者照片、各种服务活动留影等，办公区域分布井井有条，办公室、网站工作室、接待室、小型会议室、展览室等一应俱全。中心负责人肖钊勤告诉记者，政府舍得在市中心繁华地段，为志愿者设立这么一个大的办公场地，非常难得。市财政先后拿出了400多万元，建志愿服务网、多媒体教室、设立志愿服务基金等。凡是新成立的志愿组织，由基金提供3000元开办费。

　　“中心”解决了很多志愿服务的难题：为志愿组织无偿提供办公、培训基地；为全市志愿者、志愿项目、志愿团体建立电子数据中心；提供申请志愿服务的渠道和平台，建立志愿服务对象档案和志愿服务需求台账等。“麦田计划”（国内知名公益组织）萍乡团队召集人糜文宇告诉记者，自中心成立以来，这里成了他的另一个“家”：“过去我们团队想开个会商量个事，没有固定的场所，到处打游击。团队之间想合作做项目都很难。现在这些问题都不存在了。”

　　以这个“中心”为轴心，萍乡同时打造了5个常态化志愿服务小阵地，即面向社区居民的“社会志愿者服务站”，面向社会群众的“志愿服务V屋”、“爱心小屋”，面向环卫工人的“爱心驿站”，面向留守儿童的“守望之家”。此外还在全市800多个行政村、社区招募微爱信息员2000多人，网络文明志愿者1000多人。

　　一种机制：将志愿服务纳入文明单位考核范围，要求领导干部带头做志愿者

　　尽管志愿服务是自愿行动，但萍乡市建立机制，将志愿服务纳入文明单位考核范围，有意识地引导党员干部加入到志愿服务队伍中来。今年，又将这项工作纳入各单位领导班子年终考核内容，要求领导干部带头做志愿者，参加志愿活动。

　　27日下午，记者到萍乡市人力资源和社会保障局采访，这个单位志愿服务活动丰富多彩。3天前，他们刚举办了学雷锋专场招聘会，为一百多困难家庭提供就业岗位。他们有一个志愿服务专门机构，有一支队伍、一面旗帜、一个办公场所、一套活动资料。记者翻看了这个单位的志愿活动记录，送岗位，送法律、维权等，志愿服务活动丰富多彩。

　　记者了解到，由各单位组织的志愿服务队伍，在萍乡已有200多支，覆盖全市党政机关、企事业单位，学校、军营等。大批党员干部很自觉地把志愿服务与部门工作和本职工作结合起来，上班时勤勤恳恳，下班后到社区搞服务。

　　萍乡市不少单位，在集体活动时，不忘“穿插”一些志愿活动，一边踏春一边捡垃圾，调研时顺道看望困难户，常年在联系点进行一对一的帮扶等等。市民政局局长李江萍经常干点“私活”，和一帮“闺蜜”一起，周末到敬老院、福利院做义工。

　　一种默契：志愿者用心做公益，志愿者协会各有特色，取长补短

　　“献爱心是需要智慧的。”萍乡市安源志愿者协会副会长吴倩的一句话，给记者留下了深刻印象。她今年一次性认捐了117个孤残儿童未来3年的生活和学习费用，总计费用80多万元。她为每一位认捐对象建立了详细档案和畅通的联络渠道，定期走访探望。

　　“很多企业家朋友找到我，也要献爱心。我跟他们说，先别急，我先按我设计的路子走一遍，如果成功了，再教朋友们下一步怎么做。”这位年轻的妈妈表示，“我不想一捐了之，不光要关心孤儿们的身体健康，还要让他们做一个快乐、向上的人。”她计划今年暑假把117个孩子接到城里，进行3天全封闭的心理辅导。

　　萍乡市有许多企业家，过去也“零零星星、断断续续”献爱心，久而久之，觉得一个人的力量很有限，目的性也不是很明确。去年5月9日，一批志同道合的企业界爱心人士一起成立了“萍乡爱心企业商会”，截至今年2月底，商会已吸纳65个会员企业，携手开展了三次大型公益活动，捐献捐物15万元。

　　现在，萍乡市有专业社会志愿和公益组织23个，这些组织，各有侧重和特色，有的专注青少年心理健康，有的专注留守儿童，有的关注空巢老人，有的专做交通劝导。协会与协会之间配合默契，他们经常沟通，做到资源互补。萍乡市爱心企业商会会长吴丹对记者说：“我们想资助困难学生，就经常找‘麦田计划’和安源志愿者协会帮忙。这一块，他们人手多，信息灵，也很专业。”（稿源 江西日报 唐彩萍 江仲俞）