7月6日，东湖区扬农管理处绿苑社区内一派热闹的景象。原来，社区干部正在开展清洁环境志愿服务行动。经过3个多小时的清扫，社区的卫生面貌有了很大改观。

这是扬农管理处志愿服务队开展“三心”志愿服务的一个生动镜头。“‘三心’就是‘让老人舒心、让小孩开心、让年轻人放心’，内容包括定期上门慰问孤寡老人、及时为老人提供帮助，清扫卫生环境等服务。”绿苑社区主任陶永杰告诉记者，经常参加志愿服务让他感到工作、生活更有意义。

据悉，在志愿服务中，志愿服务队定期到空巢、孤寡老人家中，帮他们打扫卫生、做饭等，解决他们生活中的困难。同时，对空巢、孤寡老人开展“一对一”认亲结对活动，通过为老人提供电话问候、上门服务、急事随叫随到等服务，用孝心解除老人的孤独。每逢重大传统节日，志愿者都会上门与老人过节，让老人享受到亲情般的温暖。

曾住在扬农管理处老年公寓的吴山樵老人无儿无女，身体状况欠佳，经常在住处、医院两头跑。每次去医院看病，绿苑社区的志愿者都会陪在他的身边，帮着跑上跑下，特别是在老人两次病重期间，与其结对帮扶的陶永杰都是通宵在医院照顾。

看到志愿者如此悉心照顾自己，吴山樵老人曾动情地说：“志愿者不是亲人，胜似亲人啊！”身体康复后，吴老带着一面绣有“为民办事，关怀备至；为民解忧，情深似海”的锦旗来到社区，感谢志愿者对自己无微不至的照顾。

不久前，吴山樵老人因病离世。陶永杰组织社区干部连夜处理老人的身后事宜，送老人最后一程。看到这一幕，吴山樵老人生前挚友魏老妹动情地告诉记者：“如果没有这些志愿者，老吴不可能走得这么平静安详，真是太谢谢他们了。”