6月24日上午10时，家住吉安市吉州区文山街道思源社区的曾海林拨通了社区热线电话。由于临时有事要出门，他只好电话委托社区的宜家帮忙团帮忙照看年幼的女儿。另一头，社区副主任王艳凤放下电话后，不一会儿，便如约赶到宜家公园小区门口，见到了在此等候的父女俩。向曾海林挥手告别后，王艳凤领着孩子走进位于小区里的社区日间照料中心，并将孩子交到小区居民张桃源老人手上。

　　王艳凤和张桃源，都有另一个身份——思源社区宜家帮忙团志愿者。“退休后整天在家待着也无聊，加入社区的帮忙团，既能帮助别人，自己又感觉充实快乐。”作为最早加入帮忙团的社区居民之一，65岁的张桃源对此颇感自豪。

　　2013年底，在思源社区党支部的倡导支持下，宜家帮忙团在宜家公园小区成立。如今，帮忙团成员已从最初不到10人发展到了152人，共产党员占到60%以上，几乎都由该社区居民志愿组成，其中不乏医生、律师、教师、退休干部及维修师傅等有一技之长的人员。“我退休前是一名幼师，现在正好可以发挥余热，帮人照看下孩子。”张桃源告诉记者，帮忙团里不仅有退休老人，还有不少社区干部和年轻人，只要一个电话，随时都能上门为空巢老人服务，“像送米上门、测血压之类的，老人们感觉很方便。”

　　作为一个社区志愿服务组织，宜家帮忙团建立了小区困难群众档案并设立帮忙热线电话，利用志愿者各自特长和优势，安排志愿者结对就近帮助，开展为空巢、特困老人送家政、送餐饮、送保健的“结对三送”服务，还有红白喜事帮忙、留守儿童临时看护等志愿服务。如今，宜家帮忙团已累计服务社区群众530余人次，调解居民大小纠纷244例。

　　同在文山街道的平安里社区，志愿服务则与精准扶贫有机结合，同样让人感受到了邻里间的温暖细流。去年，该社区以吉安市城区“三清三改”为契机，将旧厂房改造成为一个集社区服务站、文化活动中心、日间照料服务中心为一体的社区服务综合体，并依托志愿组织开展养老助残、扶贫济困、家政服务等志愿公益服务。

　　社区贫困户汪取华，在中心一楼经营着一家理发店。理发店价格实惠，单剪4元，洗吹剪10元，焗油染发30元。加上剪得好，汪取华的理发店深受社区老人欢迎。“原先我在郊区租店面理发，前几年拆迁拆掉了，想再找租金便宜的店面一直没找到。”汪取华回忆说，由于丈夫手臂残疾，基本丧失劳动力，靠着理发勉强养家的她一下子感到难以为继。这一点，社区党支部看在眼里。今年年初，新的社区服务中心刚一落成，社区就将一间一楼店铺免费租给汪取华，唯一的“要求”是对社区提供志愿服务。“租给我本来就是公益的，我当然只收最低价，服务好社区群众嘛。”汪取华笑着说。而类似的店铺，在社区服务中心有好几家。

　　点滴志愿化人无声，聚沙成塔大爱成风。结合“人文社区、温馨家园”创建，通过发动群众参与志愿服务，吉州区打造社区志愿服务“金名片”，打通了联系服务群众的“最后一公里”。目前，该区注册志愿组织460个，注册志愿者19332人，志愿服务项目943个，参与志愿活动的人数达3万人以上；志愿服务内容涵盖了治安巡逻、权益维护、水电气代缴、家电维修、科普讲座等居民最实际的生活需求。在吉州，“有时间做志愿者，有困难找志愿者”正成为一种新时尚。