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党员志愿者上门服务解难题
江西志愿者服务   2021-04-26 10:27:31  编辑:陈晗子 作者:童梦宁

      “您不方便,我们上门。”近日,泰和县澄江镇组织100余名党员志愿者深入乡村及社区,为辖区老年人提供“养老待遇领取在线认证”等服务,扎实开展“我为群众办实事”实践活动。目前,该镇党员志愿者已为辖区5000余名老年人完成了“上门认证”服务。

  澄江镇澄江社区曾勋俸、周涂珍夫妇均年近九旬,属高龄空巢老人。他们不会使用智能手机,且因腿脚不便很少出门,是社区重点关爱人群。4月19日下午,记者随党员志愿者走进他们家中,开展上门服务活动,仅两三分钟时间便轻松完成了“养老待遇领取在线认证”。志愿者还叮嘱他们,日后若遇到其他困难,可随时拨打社区志愿者热线求助。

  为方便辖区群众办事,澄江镇优化各类民生服务,采取线上与线下相结合的方式,通过窗口服务、自助机自助办理、手机APP自行认证、党员志愿者上门服务等多种途径,用心用情为群众解决急难愁盼事,让广大群众尤其是老年群众“少跑路、不跑路”,切实增强群众的获得感和幸福感。

来源:江西日报
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