2017年11月5日，新余渝水一小五年级组志愿者走进火车站，开展了为期一天的“为乘客送温暖”活动。

上午8点，志愿者们头戴志愿小红帽，身穿红色小马夹准时来到火车站，向车站负责人问清了服务的项目后，开始给队员们分配任务：4人前往进站口帮助乘客们提行李并且看护电梯，为电梯上的突发事件及时进行紧急处理，2人在进站候车室给乘客们指路，告诉匆忙赶车的乘客检票处的具体位置，4人前往售票大厅，帮助不会使用自动售票机的乘客们买票取票，2人前往出站口协助工作人员维持秩序，引导乘客有序出站，剩余人员在火车站周围做环保工作。分配好任务后，大家便兵分几路，前往相应地点，热情地投入到志愿服务的工作中去。

五年级火车站志愿者服务 

在进站口，队员们帮一名残疾乘客搬运行李，乘客连声感谢，对队员们直竖大拇指；在售票大厅，队员们热心指导乘客买票取票，赢得了大家的点赞。一位老人顺利取票后，由衷地说：“有你们真好，真是太方便了！”队员们真心感受到了热情付出，帮助他人的快乐。他们通过自己有限的服务,解决旅客们遇到的问题，给大家带来满足和欣慰的同时，更多地传递了欢乐与正能量，成为冬日里的一抹温暖。

此次活动的成功举行,进一步推进了渝水一小“育人”工程建设,使文明新余的形象得到提升，为新余创建全国文明城市尽了一份绵薄之力！